ফোনে জরুরী কথা বলছেন, আর তখনই আচমকা ফোন কেটে গেলো। আপনি ভাবছেন অপর পাশের মানুষটা হয়তো ফোনটি কেটে দিয়েছে। পুনরায় ফোন দিয়ে জিজ্ঞাসা করে জানতে পারলেন তিনি ফোন কাটেননি। আর এমনটা আমাদের সাথে প্রায়ই ঘটে থাকে।

হঠাৎ করে ফোন কেটে যাওয়ার এই সমস্যাকে বলে কল ড্রপ। যদি নিয়মিত আপনার সাথে এমনটা ঘটে থাকে তাহলে বিষয়টা আপনার জন্য কতটা বিরক্তিকর সেটা আমরা বুঝতে পারি।তবে চাইলেই আপনি এ সমস্যা থেকে মুক্তি পেতে পারেন।তো চলুন জেনে নেওয়া যাক সমস্যার সমাধান গুলি:

সিম কার্ডের সমস্যা

আপনি হয়তো এমন একটি সিম ব্যবহার করছেন যেটির নেটওয়ার্ক আপনার এলাকায় খুব একটা ভালো নয়। এক্ষেত্রে আপনি অন্য কোন অপারেটরের সিম ব্যবহার করে দেখতে পারেন। যদি অন্য অপারেটরে কথা বলতে সমস্যা না হয় তাহলে ঝামেলা বিহীন কথা বলার জন্য সিম পরিবর্তন করা দরকার। অথবা কথা বলার সময় সিমের নেটওয়ার্ক 2G করে রাখুন। তাহলে এ কথা বলতে কোন সমস্যা হবে না।

সিগন্যাল না পাওয়া

অনেক সময় আমাদের ঘরে বা বাড়ির ভেতরে সিমের সিগন্যাল পেতে অনেক সমস্যা হয়। সেক্ষেত্রে কথা বলার সময় বারবার কল ড্রপ হতে পারে। আপনি সিম অপারেটরদের সাথে যোগাযোগ করে অভিযোগ করলে তারা এ ধরনের সমস্যার সমাধান করে দিবে।

কথা বলার সময় হঠাৎ করে ফোন কেটে যায়?

ফোনের কভার

যে সকল ফোনের নেটওয়ার্ক দুর্বল বা নেটওয়ার্ক আইসিতে সমস্যা থাকে সেসকল ক্ষেত্রে ফোনের কভারের জন্য কলড্রপ করতে পারে। তাই আপনি ফোনের কভার খুলে চেষ্টা করে দেখতে পারেন।

ব্লুটুথ কানেকশন

বেশিরভাগ মানুষই এখন স্মার্টফোন ব্যবহার করেন। স্মার্টফোনের ওয়াইফাই, ব্লুটুথ কিংবা হটস্পট আমাদের সব সময় ব্যবহার করতে হয়। অনেকেই ব্যবহার শেষে এই ফিচারগুলো বন্ধ করতে ভুলে যান। এ কারণে কল ড্রপ হতে পারে। শুধু কল ড্রপই নয় নিরাপত্তার স্বার্থেও প্রয়োজন শেষে এই ফিচারগুলো বন্ধ করে রাখা উচিত।

উপরের সবগুলো পদ্ধতি চেষ্টা করেও যদি কোনো সমাধান না পান তাহলে আপনার ফোনটি পরিবর্তন করুন অথবা ভালো কোনো সার্ভিস সেন্টারে নিয়ে যাচাই করে দেখুন যে ফোনের নেটওয়ার্ক সিস্টেম ঠিক আছে কিনা।

• সকল পাবলিক বিশ্ববিদ্যালয়ের ফলাফল দেখার নিয়ম